Politique de Confidentialité de One Connect Group

1. Introduction La présente Politique de Confidentialité explique comment One Connect Group collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. One Connect Group est le responsable du traitement de vos données personnelles et s'engage à garantir leur confidentialité et leur sécurité, conformément aux règlements en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l'Union européenne.

2. Données personnelles collectées Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • Informations collectées automatiquement : Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Nous recueillons aussi des données relatives aux pages ou produits consultés, aux sites de provenance et à votre interaction avec notre site. Ces informations sont regroupées sous le terme "Données de l'Appareil".

  • Informations fournies volontairement : Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site (inscription à la newsletter, remplissage de formulaires, achat de services), vous pouvez nous fournir volontairement des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.

3. Finalités du Traitement des Données Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Assurer le bon fonctionnement du site web et améliorer votre expérience utilisateur ;

  • Fournir les services et produits demandés, traiter les transactions et gérer la relation client ;

  • Vous informer des mises à jour, offres promotionnelles et newsletters si vous y avez souscrit ;

  • Identifier et prévenir les abus, fraudes et autres activités illicites ;

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Vos Droits en tant qu'Utilisateur Si vous êtes un résident de l'Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données sous un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

  • Droit relatif à la prise de décisions automatisées : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : services@oneconnectgr.com.

5. Partage et Transfert de Données Vos données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance pour assurer les services fournis (ex. : hébergement web, prestataires de paiement). Si ces données sont transférées en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

6. Sécurité des Données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Liens vers des Sites Tiers Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données et vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité.

8. Conservation des Données Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.

9. Divulgation Légale Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons, de bonne foi, qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou assurer la sécurité des utilisateurs.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : services@oneconnectgr.com.